Pour développer votre activité, vous devez apporter des réponses aux questions opérationnelles que se pose votre organisation :
– Comment mieux cibler mes clients?
– Qui sont mes clients les plus profitables?
– Comment les fidéliser?
– Quels segments offrent le plus de potentiel?
– Où la concurrence est-elle la plus menaçante?
– Quel impact de mes actions marketing ou CRM?
– Comment m’adresser de manière différenciée à mes différents clients?
– Quel impact de la satisfaction de mes clients sur mon business?
– Quel chiffre d’affaires espérer dans les mois qui viennent?
Notre rôle est de vous accompagner pour vous aider à répondre à toutes ces interrogations.
Notre philosophie : la technique ne doit pas l’emporter sur votre objectif business. Chaque méthode est adaptée à un certain type de données et à certains objectifs. Nous vous aiderons à définir votre besoin et vous proposerons la solution technique la mieux adaptée à ce besoin.
C’est en partant de votre problématique, et des données disponibles, que nous vous proposerons les techniques les plus adaptées. Il est souvent utile d’en essayer plusieurs, pour valider les résultats obtenus: nous ferons en sorte de vous apporter exactement la réponse dont vous avez besoin. Régression linéaire, logistique, PLS? Réseaux bayésien, random forests, machine learning? Trade-off, segmentation? Nous savons faire tout cela, et nous pouvons vous proposer les méthodes statistiques les plus récentes. Bien sûr, si vous avez une préférence pou un certain type d’analyses, nous pourrons le mettre en œuvre.